Новости продукта, разборы реальных запросов и практика: как сделать так, чтобы посетитель находил решение, а не список фильтров.
Что можно сделать бесплатно, что стоит недорого и в какой момент действительно нужен платный сервис. Порядок шагов от дешёвого к дорогому.
Поддержка и подбор решают разные задачи, живут на разных данных и по-разному ошибаются. Как их разделить и не поставить два окна в один угол.
Откуда берутся опечатки в запросах, какие механизмы их чинят, что доступно в Битриксе штатно и что придётся достраивать.
У текста и у товара разная природа: разный объём, разная цель запроса, разные критерии успеха. Почему один поиск на оба типа содержимого работает плохо.
Список работ, которые надо закрыть до подключения любого поискового сервиса, и порядок, в котором они дают результат быстрее всего.
Как перевести абонентскую плату в понятную величину: сколько стоит один разговор с покупателем и одна полученная заявка.
