Новости продукта, разборы реальных запросов и практика: как сделать так, чтобы посетитель находил решение, а не список фильтров.
Подсказки при вводе часто выдают за умный поиск. Разбираем, что каждый механизм делает на самом деле и почему один не заменяет другой.
Мелкие решения, от которых зависит, заметят виджет или закроют: положение кнопки, её размер, цвет, момент появления и поведение на телефоне.
Набор реальных запросов с заранее известным верным ответом — самый дешёвый способ понять, стало ли лучше после правки. Как его собрать за час и чем он отличается от метрик из аналитики.
Разбор роли кода раздела в поиске по каталогу Битрикса: что он даёт выдаче, где ломается и как правильно организовать разделы под поиск.
Четыре типа запросов, на которых поиск по словам гарантированно ошибается, и честный разбор того, где он всё ещё выигрывает.
У услуги нет характеристик, фотографии и однозначного названия. Как построить каталог услуг так, чтобы его находили по описанию работы.