Поиск
Статьи темы · страница 4
Один вопрос вместо двенадцати фильтров
Почему страница фильтров отпугивает, как выбрать тот единственный вопрос, который меняет выдачу, и что делать, если воп…
Строка поиска на главной: что писать в подсказке
Текст внутри пустой строки поиска задаёт формулировки запросов. Как выбрать его так, чтобы люди писали то, что вы умеет…
Исправление опечаток: словарь или модель
Два подхода к исправлению запросов, их сильные и слабые стороны, и почему на каталоге товаров обычно нужны оба.
Быстрый поиск по сайту: где на самом деле теряются секунды
Разбор пути запроса от нажатия клавиши до отрисованной выдачи и мест, где время уходит незаметно.
Честное «нет» работает лучше похожего товара
Подсунуть похожее вместо ответа кажется безобидным. На деле это сжигает доверие к поиску и прячет от вас самый ценный о…
Поиск по каталогу: почему каталог ищется не так, как блог
У текста и у товара разная природа: разный объём, разная цель запроса, разные критерии успеха. Почему один поиск на оба…
ИИ-поиск и поиск с автодополнением: разные вещи
Подсказки при вводе часто выдают за умный поиск. Разбираем, что каждый механизм делает на самом деле и почему один не з…
Эталонные запросы: как измерять качество поиска, а не обещать его
Набор реальных запросов с заранее известным верным ответом — самый дешёвый способ понять, стало ли лучше после правки. …
Поиск по сайту по ключевым словам проигрывает поиску по смыслу
Четыре типа запросов, на которых поиск по словам гарантированно ошибается, и честный разбор того, где он всё ещё выигрывает.
Отчёт по запросам без результатов: как читать и что чинить
Пошаговый разбор отчёта о нулевых запросах: как его получить, на какие группы разложить и в каком порядке чинить, чтобы…
Эмбеддинги каталога: что считается и как часто пересчитывать
Практическая сторона векторов: какой текст идёт в модель, что делать с длинными описаниями, когда нужен пересчёт и скол…
Брошенный поиск: метрика, которой нет в вашей аналитике
Брошенная корзина считается везде, брошенный поиск — почти нигде. Как его определить, настроить сбор и что делать с рез…