Новости продукта, разборы реальных запросов и практика: как сделать так, чтобы посетитель находил решение, а не список фильтров.
Как устроен рынок поисковых сервисов для магазинов, по каким признакам делятся решения и как составить свой короткий список кандидатов.
Форма заявки и помощник по подбору ловят разных людей на разных этапах. Как решить, с чего начать, по своим цифрам.
Посетитель пишет задачу, а поиск ищет слова. Разбираем, где именно рвётся цепочка и сколько это стоит площадке.
Десять проверок подряд, каждая по полторы минуты, и понятный вывод о том, что чинить первым.
Чат-платформы добавляют ИИ-ответы, но задача поддержки отличается от задачи подбора. Что это значит при выборе инструмента.
Что помощнику можно поручить, что нельзя ни при каких условиях и где проходит граница, за которой нужен человек.
