Ранжирование на Озоне: факторы и как подняться
Как Озон ранжирует товары в поиске и каталоге, какие факторы влияют на место карточки, что такое рейтинг контента, как отслеживать позиции и план действий для продавца.
На Озоне место карточки в выдаче решает, увидит ли её покупатель. Озон публикует для продавцов общие принципы ранжирования — формула закрыта, но направления понятны.
Как Озон ранжирует товары
Сначала поиск отбирает товары, подходящие запросу, — как это устроено, в статье Как работает поиск на Озоне. Затем отобранные товары сортируются. На порядок влияют сразу несколько групп факторов, и вес каждой зависит от запроса и категории.
Факторы
Контент. Название, атрибуты, описание, фото и видео. Полная карточка находится по большему числу запросов и лучше конвертирует.
Продажи и конверсия. Сколько покупателей кликают и заказывают товар по конкретному запросу.
Цена. Озон сравнивает цену с похожими предложениями. Слишком высокая цена снижает видимость.
Логистика. Наличие на складах и скорость доставки до покупателя. Товары с быстрой доставкой показываются выше.
Отзывы и рейтинг. Оценка, число и свежесть отзывов, ответы продавца.
Реклама. Продвижение в поиске даёт отдельные позиции и дополнительные продажи, которые улучшают органические сигналы.
Рейтинг контента карточки
Озон оценивает полноту карточки: заполненные атрибуты, число фото, наличие видео и расширенного описания. Чем выше оценка, тем больше шансов на хорошую позицию и тем выше конверсия. Где смотреть оценку и как её поднять — в статье SEO карточки на Озоне.
Как отслеживать позиции
- Отчёт «Товары в поиске» в кабинете — средняя позиция и показы по запросам.
- Отчёт о поисковых запросах — по каким словам находят товар. Подробнее — в статье Аналитика поисковых запросов на Озоне.
- Внешние сервисы — позиции по списку запросов в разных регионах.
Проверка с личного аккаунта ненадёжна: выдача персональна.
План действий
- Заполните все атрибуты, которые есть в категории.
- Добавьте фото с разных ракурсов и видео.
- Перепишите название словами из отчёта о запросах.
- Разместите товар на складах в регионах с основным спросом.
- Проверьте цену относительно похожих товаров.
- Отвечайте на отзывы, особенно на негативные.
- Через две недели сравните позиции и конверсию.
Чем Озон отличается от WB в этих вопросах — в статье Ранжирование на WB: что влияет на место карточки. Общие правила хорошей карточки — в статье SEO-оптимизация карточек товара в интернет-магазине. Проверить полноту карточек своего каталога: полнота карточек каталога.
Главное
- Озон ранжирует по контенту, конверсии, цене, логистике, отзывам и рекламе.
- Полная карточка находится по большему числу запросов.
- Быстрая доставка поднимает товар в выдаче.
- Позиции смотрят в отчётах кабинета, а не со своего аккаунта.
Частые вопросы
Что важнее для Озона: цена или контент?
Без контента товар не попадёт в выдачу. Между похожими карточками чаще решают цена и доставка.
Помогает ли видео в карточке?
Да: оно повышает оценку контента и конверсию.
Почему товар выше в одном городе и ниже в другом?
Из-за складов и сроков доставки.
Как быстро меняется позиция после правок?
Изменения контента учитываются за дни, эффект от продаж и отзывов накапливается неделями.
Посмотреть на своём каталоге, как это работает: демо за пять минут.