Как подключить AISSE за один день
Полный путь от регистрации до работающего помощника на сайте: четыре шага, каждый занимает от пяти минут до часа.
Подключение не требует программиста на вашей стороне: всё, что нужно, — выгрузка каталога и одна строка в шаблоне сайта. Ниже полный путь по шагам.
Шаг 1. Заведите аккаунт и проект
Зарегистрируйтесь на странице регистрации. Сразу после этого создаётся первый проект — это отдельная площадка со своим каталогом, настройками и ключами. Один аккаунт может вести несколько проектов, данные между ними не пересекаются.
На этом же экране один раз показывается секретный API-ключ. Сохраните его: второй раз мы его не покажем, но всегда можно выпустить новый.
Шаг 2. Загрузите каталог
Каталог — это то, из чего помощник выбирает ответ: название, описание, цена, ссылка на карточку, характеристики. Взять его можно файлом (JSON, CSV, XLSX), по ссылке на YML-фид или Google Таблицу, из МоегоСклада, RetailCRM и 1С или обходом вашего сайта — живые источники дальше обновляются сами, раз в сутки. Что выбрать, разобрано в статье Откуда брать каталог; загрузка — в разделе Каталог кабинета.
После загрузки каждая позиция размечается: из описания вытаскиваются теги и характеристики, считается вектор для поиска по смыслу. На тысяче позиций это занимает несколько минут.
Не ждите идеальной выгрузки. Загрузите сотню самых ходовых позиций, проверьте ответы на своих запросах и дополняйте — так вы увидите результат сегодня, а не через две недели.
Шаг 3. Проверьте на своих запросах
В мастере подключения есть шаг «Проверка»: задайте помощнику пять-десять вопросов так, как их задают ваши клиенты. Не «кран 25 тонн», а «надо поднять кондиционер на 12 этаж».
Если ответ мимо — это нормально на старте. Поправки вносятся в разделе «Обучение», результат виден сразу же, без переобучения модели.
Шаг 4. Поставьте виджет на сайт
В разделе Интеграция лежит готовая строка:
<script src="https://aisse.ru/widget.js" data-key="aisse_pub_ваш_ключ" async></script>Вставьте её перед закрывающим тегом body в общем шаблоне сайта — и помощник появится в углу на всех страницах. Секретный ключ в браузер не попадает: виджет работает по отдельному публичному ключу.
Что дальше
Первые дни смотрите раздел «Диалоги»: там видно, о чём спрашивают люди и где помощник ошибся. Это самый полезный отчёт в кабинете — обычно он окупает первую неделю работы.
Помогла статья?
Читайте дальше
Не нашли ответ?
Напишите нам — отвечаем по будням с 10:00 до 19:00 по Москве, обычно в течение нескольких часов. Опишите, что делали и что получилось: так решим с первого письма.