Как настроить поиск по сайту на Тильде и подключить умный
Пошагово: встроенный поиск Тильды, его настройки и границы, а также как поставить внешний поиск, если встроенного не хватает.
Поиск на Тильде настраивается за десять минут, если знать, где что лежит. Ниже порядок действий для встроенного блока и отдельно — что делать, когда его возможностей не хватает.
Что умеет встроенный поиск Тильды
Платформа даёт блок поиска, который ищет по опубликованным страницам проекта. Он работает по совпадению слов: находит то, где нужное слово написано буквально.
Этого достаточно для сайта-визитки и блога. Для каталога — обычно нет, потому что покупатель редко называет товар теми же словами, что и вы.
Порядок настройки встроенного блока
- Добавьте блок поиска из библиотеки блоков в шапку или на отдельную страницу.
- Настройте, что попадает в область поиска: страницы проекта, товары каталога, или и то и другое.
- Опубликуйте страницы. Неопубликованные в поиск не попадают.
- Проверьте на пяти запросах, которые пишут ваши клиенты.
Если после публикации ничего не находится, дело почти всегда в одном из трёх пунктов: страница не опубликована, поиск ограничен другой областью, или запрос содержит слова, которых нет в текстах.
Где встроенный поиск упирается
Типичные ситуации, в которых он не поможет:
- Синонимы. У вас «мини-погрузчик», клиент пишет «бобкэт».
- Описание задачи. «Чем убрать снег во дворе» — ни одного слова из каталога.
- Характеристики. Найти по параметру, если он написан в таблице картинкой или в Zero Block.
- Управление выдачей. Поднять товар вручную или скрыть снятый с продажи.
Как подключить внешний умный поиск
Схема одинаковая почти у всех сервисов:
- Отдать каталог. Либо выгрузкой (CSV, JSON, YML), либо обходом сайта.
- Получить код виджета — обычно одна строка со скриптом и ключом.
- Вставить её в настройки проекта, в блок с кодом на всех страницах.
- Указать, где виджет появляется: угловая кнопка, строка в шапке, отдельный блок.
- Проверить на телефоне: у Тильды мобильная версия часто настраивается отдельно.
Вставка скрипта в настройки проекта, а не в отдельную страницу, важна: иначе поиск будет работать не везде.
Что подготовить до подключения
Внешний сервис ищет по тому, что вы ему дали:
- у каждого товара — название и хотя бы предложение о назначении;
- характеристики отдельными полями, не картинкой;
- цена и наличие в выгрузке;
- убраны товары, которых больше нет.
Подробнее — как подготовить каталог к умному поиску.
Как проверить, что всё работает
Возьмите десять запросов и прогоните оба поиска — встроенный и новый:
- пять обычных названий товаров;
- три описания задачи вместо товара;
- два запроса про то, чего у вас нет.
На третьей группе правильный ответ — честное «такого нет» с предложением оставить заявку, а не случайный товар.
Вывод и следующий шаг
Встроенный поиск Тильды настраивается быстро и закрывает сайты с текстовым содержимым. Каталогу обычно нужен внешний сервис, и подключается он одной строкой кода в настройках проекта.
Следующий шаг: проверьте текущий поиск на трёх формулировках, которые клиенты пишут в переписке. Результат сразу покажет, нужен ли внешний сервис.
Частые вопросы
Почему поиск на Тильде не находит опубликованную страницу?
Чаще всего страница попала в поиск не сразу или ограничена область поиска в настройках блока. Проверьте и то, и другое.
Ищет ли встроенный поиск по товарам каталога?
Да, если каталог ведётся средствами Тильды и область поиска настроена соответственно.
Можно ли вставить чужой скрипт поиска?
Да, через блок с кодом или настройки проекта. Ограничение одно: скрипт должен быть с домена сервиса.
Будет ли внешний поиск работать в Zero Block?
Виджет — да, он живёт поверх страницы. А вот текст, свёрстанный картинкой в Zero Block, не найдёт ни один поиск.
Замедлит ли скрипт загрузку сайта?
Заметно — нет, если он грузится асинхронно. Проверьте это у вендора до подключения.
Что делать, если товаров всего тридцать?
Скорее всего, хватит встроенного поиска плюс аккуратных описаний. Внешний сервис окупается на каталогах побольше.