Как подготовить каталог к умному поиску
Практический разбор: какие поля действительно влияют на выдачу, что можно не заполнять и почему одно предложение своими словами работает лучше десяти характеристик.
Самый частый вопрос на внедрении: «Нам что, весь каталог переписывать?» Нет. Но несколько полей стоит привести в порядок, иначе поиск будет работать хуже, чем мог бы.
Что влияет на выдачу сильнее всего
Название. Оно должно содержать то, чем предмет является, а не только модель. «SANY SYG5230» ничего не говорит ни человеку, ни модели. «Автобетононасос SANY SYG5230, стрела 37 м» — говорит всё.
Одно предложение о задаче. Самое полезное поле во всём каталоге: для чего эту позицию берут. «Подача бетона на высоту до 37 метров при плотной застройке» закрывает десятки формулировок посетителя, которых нет ни в одной характеристике.
Ограничения. Максимальная высота, вес, вылет, площадь, требования к подъезду. Именно по ним отсекаются неподходящие варианты, когда человек отвечает на уточняющий вопрос.
Что можно не трогать
- Маркетинговые описания на три абзаца. Они не мешают, но и не помогают.
- Полные таблицы характеристик. Для поиска хватает тех, что участвуют в ограничениях.
- Категории и дерево разделов. AISSE не опирается на них при подборе.
Порядок работы
- Выгрузите каталог в CSV или отдайте ссылку на фид.
- Проверьте, у скольких позиций заполнено название по-человечески. Обычно это узкое место.
- Добавьте поле с одним предложением о задаче хотя бы у топ-100 позиций по выручке.
- Загрузите каталог в кабинете и посмотрите теги, которые проставились автоматически.
- Прогоните двадцать реальных запросов из своей аналитики и посмотрите, что выдаётся.
Пятый шаг обычно и показывает, где каталог написан не тем языком. Дальше правки точечные, а не сплошные.