Добавить поиск по сайту: три способа и цена каждого
Штатный поиск платформы, собственная разработка и внешний сервис: что каждый вариант требует, во что обходится и кому подходит.
Способов добавить поиск на сайт ровно три. Различаются они не столько результатом, сколько тем, чем вы платите: деньгами, временем разработчика или ограничениями.
Способ 1. Штатный поиск платформы
Почти у любой CMS и конструктора он есть. Включается в настройках, ищет по словам страниц и товаров.
Что требуется. Час на включение и настройку области поиска.
Из чего складывается цена. Она уже включена в тариф платформы. Дополнительных расходов нет.
Где упирается. Синонимы, запросы-задачи, управление выдачей, аналитика. Всего этого либо нет, либо оно минимально.
Кому подходит. Сайтам с текстовым содержимым и каталогам до сотни позиций с внятными названиями.
Способ 2. Собственная разработка
Свой поиск на базе поискового движка: индекс, правила ранжирования, словари, интерфейс.
Что требуется. Разработчик на запуск и разработчик на поддержку. Второе часто забывают.
Из чего складывается цена. Работа на старте, сервер под индекс, регулярная поддержка. Основные деньги — в поддержке, а не в запуске.
Где упирается. Синонимы и понимание смысла всё равно настраиваются руками. Движок даёт скорость и управляемость, но не понимание.
Кому подходит. Крупным каталогам с нестандартной логикой и собственной командой разработки.
Способ 3. Внешний сервис
Подключается кодом виджета или через API, каталог передаётся выгрузкой.
Что требуется. Выгрузка каталога и вставка кода. Обычно от дня до полутора недель, и почти всё время уходит на данные.
Из чего складывается цена. Абонентская плата по числу запросов, трафику или размеру каталога, плюс разовая работа с выгрузкой.
Где упирается. Вы зависите от вендора: его сроки, его правила, его цена в сезон.
Кому подходит. Магазинам без своей разработки и всем, кому нужно понимание запроса, а не только совпадение слов.
Как выбрать за десять минут
Три вопроса подряд:
- Ваш текущий поиск отвечает на пять формулировок из переписки с клиентами? Да — не тратьте деньги, займитесь описаниями.
- Есть ли у вас разработчик, который будет поддерживать поиск годами? Нет — второй способ отпадает.
- Сколько вы теряете на нулевых выдачах в месяц? Если сумма меньше годовой платы за сервис, задача решается синонимами.
Формула расчёта потерь — сколько заявок теряет магазин на пустом поиске.
Что нужно при любом варианте
Данные. Все три способа ищут по тому тексту, который есть в карточках:
- описание назначения у ходовых позиций;
- характеристики отдельными полями;
- одинаковые единицы измерения;
- снятые с продажи товары убраны.
Без этого не поможет ни один из трёх путей.
Вывод и следующий шаг
Штатный поиск бесплатен и ограничен, своя разработка управляема и дорога в поддержке, внешний сервис быстр и создаёт зависимость от вендора. Выбор определяется наличием разработчика и суммой потерь.
Следующий шаг: проверьте текущий поиск на пяти формулировках из клиентской переписки. Результат сразу покажет, нужен ли вообще переход к способам два и три.
Частые вопросы
Сколько стоит внешний сервис поиска?
Модели цены разные: по запросам, по трафику, по каталогу. Сравнивайте стоимость месяца при вашей нагрузке и в сезонный пик.
Можно ли обойтись бесплатными решениями?
Открытые поисковые движки бесплатны как лицензия, но требуют сервера и разработчика. Бесплатным это делает только наличие своей команды.
Сколько занимает подключение внешнего сервиса?
От дня до полутора недель. Разницу создаёт готовность выгрузки каталога.
Что выбрать интернет-магазину на конструкторе?
Обычно внешний сервис: своей разработки там нет, а штатный поиск ограничен по устройству.
Можно ли начать с бесплатного и перейти позже?
Да, это разумный путь. Сначала выжмите штатный поиск и описания, потом считайте потери.
Что происходит при отказе от сервиса?
Сайт возвращается к штатному поиску. Уточните заранее, останутся ли у вас синонимы и правила.