Новости продукта, разборы реальных запросов и практика: как сделать так, чтобы посетитель находил решение, а не список фильтров.
Две задачи сразу: чинить причины пустых выдач и не терять людей, которые уже на них попали. План на неделю и на квартал.
Короче запросы, больше опечаток, меньше экрана и одна рука. Что менять в поиске под телефон и что проверить прямо сейчас.
Пять технических причин пустой выдачи при том, что товар в каталоге есть, и способ отличить их друг от друга за несколько минут.
Посетитель пишет задачу, а поиск ищет слова. Разбираем, где именно рвётся цепочка и сколько это стоит площадке.
Десять проверок подряд, каждая по полторы минуты, и понятный вывод о том, что чинить первым.
Четыре разные операции, которые скрываются за словами «поиск с искусственным интеллектом», и как понять, какая из них у вас.
