A
статья · 4 мин чтения· Команда AISSE

AI-поиск на сайте без большого бюджета

Что можно сделать бесплатно, что стоит недорого и в какой момент действительно нужен платный сервис. Порядок шагов от дешёвого к дорогому.

Умный поиск не обязательно начинается с покупки сервиса. Есть последовательность шагов от бесплатного к платному, и первые из них часто закрывают задачу целиком.

Шаг 0. Посчитайте, стоит ли овчинка

Прежде чем что-то делать, посмотрите, сколько теряете. Нужны четыре числа из аналитики: поисковые сессии, доля нулевых выдач, конверсия сессии в заявку, средний чек.

Формула — сколько заявок теряет магазин на пустом поиске. Если сумма невелика, дальше можно не читать.

Бесплатно: выжать текущий поиск

Включить всё, что уже есть. Морфология, обработка раскладки, подсказки при вводе. Часто половина настроек выключена.

Настроить регулярную переиндексацию. Поиск, живущий в прошлом, не найдёт новые товары.

Проверить состав индексируемых полей. Характеристики часто в индекс не попадают.

Убрать призраков. Снятые с продажи позиции из выдачи исключить.

Один вечер работы, никаких затрат.

Почти бесплатно: поработать с текстами

Двадцать синонимов. Из отчёта по нулевым запросам, самые частые расхождения. Вписываются в описание или в отдельное свойство товара.

Сто описаний назначения. По одному предложению для позиций, дающих выручку. День работы человека, который знает товар.

Экран «ничего не найдено» с формой заявки. Час работы верстальщика, а окупается сразу: раньше эти люди уходили.

Посадочные страницы под частые задачи. Пять-десять страниц под формулировки клиентов вроде «чем убрать снег во дворе». Они работают и в поиске сайта, и в поисковых системах.

Недорого: точечные решения

  • Свойство «поисковые синонимы». Отдельное поле у товара, куда вписываются разговорные названия. Разовая настройка, дальше пополняется по мере надобности.
  • Ручное закрепление позиций по десяти самым частым запросам. Просто и заметно улучшает первую страницу выдачи.
  • Открытый поисковый движок, если есть свой сервер и разработчик. Лицензия бесплатна, стоимость — в поддержке.

Когда пора платить

Три признака, каждый достаточен:

  1. Запросы-задачи составляют заметную часть нулевых. Синонимами это не чинится в принципе.
  2. Синонимов уже больше сотни, и они не кончаются. Словарь стал работой, которая никогда не закончится.
  3. Ручные правки не успевают за каталогом. Ассортимент меняется быстрее, чем вы правите.

Как выбрать дешёвый вариант правильно

Если бюджет ограничен:

  • берите тариф, покрывающий вашу нагрузку в пик, а не в среднем;
  • уточните цену сверхлимитных запросов;
  • начните с пилота на подготовленной части каталога;
  • договоритесь о критерии успеха до старта.

Дешёвый тариф, который вырастет втрое в декабре, дороже фиксированного.

Вывод и следующий шаг

Половина проблем с поиском чинится настройками и текстами, без единого рубля. Платить имеет смысл, когда доля запросов-задач велика или ручная работа перестала масштабироваться.

Следующий шаг: проверьте, включены ли в вашем поиске морфология, раскладка и подсказки, и когда была последняя переиндексация. Это самая дешёвая проверка из возможных.

Частые вопросы

Существует ли бесплатный умный поиск?

Открытые движки бесплатны по лицензии, но требуют сервера и разработчика. Смысловые модели почти всегда платны по обращениям.

Сколько стоит начать?

Первые шаги — только время: вечер на настройки и день на описания.

Какие описания писать в первую очередь?

К позициям, дающим основную выручку. Они же собирают большую часть запросов.

Помогут ли посадочные страницы?

Помогают дважды: в поиске по сайту и в поисковых системах. Дешёвый способ закрыть частые формулировки задач.

Когда бесплатных мер точно не хватит?

Когда клиенты описывают задачу, а не называют товар. Словарями это не лечится.

Можно ли внедрять постепенно?

Нужно. Пилот на части каталога дешевле и показывает результат раньше.

Читайте также

Проверьте свой сайт: видит ли вас ИИ-поисковик — балл и список того, что чинить.

Ярлыки: Внедрение

Статья полезна?

Комментарии

Пока никто не написал. Будьте первым.

Написать комментарий

Комментарии выходят после проверки. Ссылки на другие сайты не пропускаем.

Читайте дальше

Проверьте на своём каталоге
Регистрация, загрузка каталога и первый осмысленный ответ — за один день.
Начать бесплатно Задать вопрос