AI-Сотрудники: кто что делает и как поручить задачу

AI-Сотрудники — раздел кабинета, где работают ИИ-специалисты по маркетингу и продажам. Они смотрят на данные вашего проекта: поиск по сайту, Ассистента, Метрику, рекламу, Авито, маркетплейсы — и отвечают цифрами, таблицами и готовыми текстами. Раздел в бете: состав и умения растут.

Один чат на всех

Откройте AI-Сотрудники и напишите задачу своими словами. Называть, кому она, не нужно: чат сам решит, кто из сотрудников ответит, а если задача большая — разложит её на несколько шагов и ответит каждым. Продолжение вроде «а за прошлый месяц?» понимается как продолжение.

Нажмите на сотрудника в полосе вверху — откроется панель: что он умеет и откуда берёт данные. Подключённое отмечено, рядом с остальным — кнопка «Подключить».

Кто что делает

• Маркетолог — главный. Смотрит на проект целиком: каналы, воронку, бюджет, окупаемость. Отвечает планом «Кому что поручить» — у каждой строки кнопка «Поручить». Считает ROMI и ДРР по расходу Директа и VK Рекламы и целям Метрики; средний чек, маржу и долю заявок, дошедших до продажи, спросит один раз и запомнит. Если включён Ассистент, знает, о чём спрашивают посетители и на что в справке нет ответа.
• Аналитик — что происходит на сайте: отчёты за любой период со сравнением с прошлым, графики по дням, откуда приходят посетители, что ищут и не находят. Каждую неделю сам собирает отчёт по поиску и предлагает поправки, закрепы и контрольные запросы — они применяются вашей кнопкой. Настройки отчёта — на странице Аналитика.
• Директолог — кампании Яндекс Директа: расход, клики, конверсии, цена конверсии; фразы, на которые ушли деньги без толку; слабые объявления и новые тексты для них; сверка кликов с визитами Метрики; минус-слова из того, чего на сайте не нашли.
• SEO-специалист — позиции и показы в Яндексе и Google, семантическое ядро, структура сайта и блога, проверки сайта. Подробнее — в статье SEO-специалист.
• Контент-менеджер — посты, статьи, описания и рекламные тексты под правила площадки и словами, которыми ищут; контент-план на 2–4 недели из спроса; аудит каталога и товарного фида. Готовый пост публикуется в ваш Телеграм-канал кнопкой.
• Авитолог — просмотры, контакты и избранное по объявлениям, что смотрят, но не пишут, цены на Авито против сайта, чего из каталога на Авито нет, новое объявление по карточке каталога.
• Таргетолог — VK Реклама: кампании, группы и объявления, куда ушли деньги, расход без целей, сверка с Метрикой, минус-фразы.
• Менеджер маркетплейсов — Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет: остатки и поставка, цены, карточки, отзывы и вопросы, реклама. У него свой кабинет — Менеджер маркетплейсов.
• Менеджер отзывов — отзывы на Авито без ответа и готовые ответы на них, рейтинг, за что хвалят и на что жалуются. Отзыв с Яндекс Карт, 2ГИС или откуда угодно пришлите текстом в чат — он напишет ответ.

Проверки сайта

Проверки, которые раньше были в разделе «Инструменты», теперь делают сотрудники — достаточно попросить в чате:

• SEO-специалист — видимость для ИИ-поисковиков, файл llms.txt, битые ссылки, sitemap и robots.txt, карточка товара глазами ИИ;
• Контент-менеджер — аудит каталога и проверка товарного фида;
• Аналитик — словарь спроса по запросам вашего поиска.

Адрес берётся из сообщения, а если его нет — домен проекта.

Ничего не меняется без вас

Сотрудники читают данные, но всё, что меняет что-то снаружи, — только вашей кнопкой под ответом: остановить фразы или объявления, добавить минус-слова, поставить цену как на сайте, отправить ответ на отзыв, опубликовать пост. Черновик перед отправкой можно поправить. Нажатая кнопка помечается «сделано», повторное нажатие ничего не отправит второй раз.

Если данных не хватает

Сотрудник знает, что подключено. Если для задачи нужен источник, которого нет, он не будет гадать, а покажет, что подключить, со ссылкой. Что и где подключается — в статье Данные для AI-Сотрудников.